heeft u zelf nieuws of tips?

3 december 2018 | Erik-Jan Berends

Team Werk en Inkomen krijgt rapportcijfer 7,9

De gemeente Olst-Wijhe heeft in juni 2018 een klanttevredenheidsonderzoek gehouden. Het team Werk en Inkomen heeft daarbij van haar klanten een gemiddeld rapportcijfer van 7,9 voor de dienstverlening gekregen.

Team Werk en Inkomen meldt dat het haar klanten graag goed van dienst wil zijn. Het is daarom belangrijk om te weten hoe de klanten over de dienstverlening van dit team denken. Naast het al gehouden onderzoek wil het team in het voorjaar van 2019 persoonlijk in gesprek gaan met een aantal van haar klanten. “Zo kunnen we doorpraten op wat er goed gaat en waar de belangrijkste verbeterpunten zitten.” Van wie klant is van het team Werk en Inkomen en bereid is om aan zo’n gesprek deel te nemen, ontvangt de gemeente graag de contactgegevens. Men kan deze doorgeven aan Henrike Reinders via telefoonnummer 14 0570 of online via de website.

Lees meer uitkomsten van dit onderzoek op www.olst-wijhe.nl/uitkomstenklanttevredenheidsonderzoek